Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky /
Příručka nabízí praktické rady a postupy pro telefonickou komunikaci se zákazníky.
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Vydáno: |
Praha :
Grada,
2011
|
| Vydání: | 2., aktualiz. a rozš. vyd. |
| Témata: |
marketing
> telemarketing
> obchod
> řízení
> telefonická
> komunikace
> call centra
> pracovníci
> management
> příručky
|
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
Buďte první, kdo okomentuje tento záznam!